garantia

Garantia 3 anos de garantia

Todo o produto Globalbridge possui 3 anos de garantia limitada, salvo indicação em contrário.

5 anos de garantia

Para produtos de vidro projetados adequadamente sob a água e a luz do sol, a Globalbridge oferece 5 anos de garantia limitada para a solidez da cor.

Instalação

Para produtos em mosaico, o mais importante é aplicar no local certo, instalar bem com a cola certa e preencher bem as juntas. A Globalbridge não é responsável pela instalação, vedação ou retoque dos produtos. O problema com a queda dos chips de mosaico é chamado de adesivo e cola para instalação e preenchimento de juntas. Não pertence a um problema de qualidade. A Globalbridge pode oferecer sugestões quando você escolhe e compra nossos produtos.

Quantidade e cor

Após o recebimento da remessa, por favor, verifique cuidadosamente os produtos encomendados, incluindo embalagem, quantidade, qualidade, cor. E, por favor, envie uma notificação por escrito para quaisquer reclamações até 6 meses após o recebimento.

Procedimento de Reivindicação

A Globalbridge aceita reclamações apenas por escrito por e-mail, e todas as reivindicações devem acompanhar com imagens claras e suficientes para mostrar o problema, os números das faturas da consignação e a quantidade das mercadorias problemáticas. Após receber as informações necessárias, a Globalbridge investigará o registro de entrega e produção para finalizar a responsabilidade.

Compensação

A Globalbridge oferece duas formas de compensação. Um é enviar a substituição no próximo envio, outro é o reembolso ao cliente por T / T ou outro pedido existente. Por favor, note que o valor da compensação não excederá o valor dos bens defeituosos.